Ben je partner en wil je een Schade melden?
Kontakt
Schaden
Login

Alteos
Fietsverzekering

De optimale bescherming voor alle fietsen
Boek een afspraak

Cyclesoft

Vanaf januari 2025 zijn we geïntegreerd in Cyclesoft.

Wilmar

Snel en eenvoudig verzekeringen afsluiten via het kassasysteem van Wilmar.
Tarieven

Fietsverzekering

Garantie­verlenging

Binnen 3 maanden na aankoop afsluitbaar

Diefstal

Binnen 24 maanden na aankoop afsluitbaar
Meest gekozen

Casco

Binnen 24 maanden na aankoop afsluitbaar
Tot 5 jaar verzekeringstermijn
Dagelijkse opzegging
Betaling: maandelijks, jaarlijks, driejaarlijks, eenmalig
GPS-deal
Maximale verzekerde som
€15,000
€15,000
€15,000

Service

Geen maximale leeftijd van de fiets
Bewijs voor gebruikte fiets
Factuur van dealer
Factuur van dealer
Factuur van dealer
Vervanging van het gebroken slot
Zelf georganiseerde pechhulp
max. € 150 en max. 2 keer per jaar

Dekking

Elektronische schade
Constructiefouten
Materiaalfouten
Diefstal
Gevolgschade na diefstal
Diefstal van onderdelen
Accessoires die op de fiets zijn bevestigd inclusief sloten die tegelijkertijd met de fiets zijn gekocht en verzekerd
Schade
Helm- en kledingdekking
tot €500

Afschrijving bij vergoeding

Fiets
0 %
0 %
Batterij
Jaar 1 & 2: 10 %
Jaar 3 & 4: 30 %
Jaar 5: 40 %
Jaar 1 & 2: 0 % Jaar
3 & 4: 20 %
Jaar 5: 40 %

Eigen risico

Diefstal racefiets/gravelbike/(e-)mountainbike
20 % *
20 % *
Diefstal overige fiets/e-bike
0 % *
0 % *
Diefstal e-bike met GPS tracking
25 % **
25 % **
Schade racefiets/gravelbike/(e-)mountainbike
20 %, min. € 50 per schade
Schade overige fiets/e-bike
€ 25 per schade
Voorwaarden van de fietsverzekering
* Eigen risico hoger in uitgezonderde postcodegebieden als je fiets meer dan € 4.500 heeft gekost
** Ingeval niet is voldaan aan de verplichte GPS-tracker voor e-bikes >€ 4.500
Hoe het werkt

Partner worden

ERP-integratie  

Registreer je snel en eenvoudig als partner van Alteos: volledig digitaal en tijdbesparend.

Aanbevelen

Beveel een verzekeringspolis van Alteos aan, die direct bij de aankoop van de fiets kan worden afgesloten.

Commissie ontvangen

Je ontvangt een maandelijkse commissie voor elke afgesloten verzekering.

Word vandaag nog partner

Ga direct aan de slag met Alteos en profiteer van onze digitale verzekeringsoplossingen. Ontdek de vele voordelen voor je klanten en geef je bedrijf een voorsprong met onze slimme producten en speciaal ontwikkeld promotiemateriaal voor optimale ondersteuning.

Neem contact op
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen,
duidelijke antwoorden

Heeft de klant een eigen risico?

Eigen risico bij diefstal:

Aanschafwaarde

Diefstal e-bike / fiets*: Niet relevant*

Diefstal racefiets/mountainbike/gravelbike, zowel elektrisch als niet-elektrisch: Niet relevant*

Diefstal e-bike met (al dan niet verplichte) GPS tracking: Niet relevant*

Bij diefstal

Fiets: 0%*

E-bike zonder GPS-tracking: 0%*

E-bike met GPS-tracking: 25% van de verzekerde aanschafwaarde indien de GPS-tracker niet actief of geïnstalleerd was*

Diefstal racefiets/mountainbike/gravelbike, zowel elektrisch als niet-elektrisch: 20% van de verzekerde aanschafwaarde*

* Eigen risico hoger in uitgezonderde postcodegebieden: In sommige postcodegebieden geldt er een hoger eigen risico. Dit zijn de zogenaamde hoog-risico gebieden, waar de kans op diefstal stukken groter is. Om de maandpremie betaalbaar te houden wordt er in deze gebieden een eigen risico in rekening gebracht bij diefstal.

Woont je klant in postcodegebied: 100X-103X, 106X-110X, 228X, 250X-258X, 260X-261X, 302X-311X, 350X-352X, 502X-504X, 562X-565X, 570X, 604X, 613X-614X, 620X-623X, 625X, 650X0-653X, 750X-752X, 970X-971X

  • €4.500-€5.500: 10% van de verzekerde aanschafwaarde
  • €5.501-€6.000: 15% van de verzekerde aanschafwaarde
  • €6.001-€7.000: 20% van de verzekerde aanschafwaarde
  • €7.001-10.000: 25% van de verzekerde aanschafwaarde
  • €10.001-15.000: 40% van de verzekerde aanschafwaarde

Eigen risico bij schade: In sommige gevallen is er ook sprake van een eigen risico bij schade.

  • E-bike / fiets: Minimaal €25 per schade
  • Racefiets / mountainbike / gravelbike: 20% van het schadebedrag, maar minimum €50 per schade

Hoe werkt de GPS-tracking?

Zodra de GPS-tracker van IOT Venture is gemonteerd in de e-bike, kan de positie van de e-bike worden vastgelegd via een GPS-signaal. 

Deze positie wordt verzonden via de draadloze NB-IoT-standaard (Narrowband-Internet-of-Things) en weergegeven in de IT'S MY BIKE applicatie. Meer informatie over de applicatie kan de klant vinden op: https://itsmybike.com/faq

Als je een vooraf geïnstalleerde GPS-tracker “Bosch ConnectModule (BCM)” van Bosch hebt, bieden we je 15 % korting.

Wat zijn de beveiligingseisen bij de Alteos Fietsverzekering?

Wat zijn de voorwaarden voor sloten?

  • Voor alle fietsen die verzekerd zijn bij onze Alteos Fietsverzekering geldt de verplichting dat deze op slot moet staan met een passend slot aan een vast object, zoals een paal of fietsenrek. Een ringslot moet altijd samen met een extra passend slot worden gebruikt.
  • Eisen voor een passend slot: Prijs: minimaal €45 hebben gekost
  • Oude sloten: Je klant mag ook bestaande sloten gebruiken, maar deze moeten dan in goede staat zijn en niet ouder dan 3 jaar op de ingangsdatum van de verzekeringsovereenkomst. Dit moet kunnen aangetoond worden door middel van het aankoopbewijs.

Is een GPS-tracker verplicht?

Een GPS-tracker is een verplicht onderdeel voor alle e-bikes met een aanschafwaarde van € 4.500,- of meer.

Waar moet je je fiets vastzetten?

Je fiets moet altijd worden afgesloten, ook als hij binnen staat, bijvoorbeeld in een schuur, kelder of garage. Zet je de fiets buiten op slot, maak deze dan altijd vast aan een vast object, zoals een lantaarnpaal, fietsenrek etc.

Hoe kan mijn klant een diefstal of andere schade melden?

In geval van diefstal of andere schade moet uw klant de volgende stappen volgen:

Bij diefstal, inbraak of roof:

  • Het bevoegde politiebureau onmiddellijk informeren en aangifte doen. De klant moet bij het indienen van de schade het proces-verbaalnummer doorgeven aan Alteos. 
  • De diefstal moet vervolgens onmiddellijk worden gemeld in de IT'S MY BIKE-app, of die van een andere tracking applicatie indien er reeds een GPS-tracker was geïnstalleerd en actief bij het afsluiten van de verzekeringsovereenkomst, om de lokalisatie en het terugvinden van de e-bike te kunnen starten.
  • Alteos onmiddellijk per e-mail of telefoon informeren met vermelding van het contractnummer of framenummer van de fiets of e-bike.

Bij schade:

  • Alteos onmiddellijk per e-mail of telefoon informeren met vermelding van het contractnummer of framenummer van de fiets of e-bike.
  • Indien de reparatiekosten naar verwachting meer dan € 350,- zullen bedragen, moet een kostenraming ter goedkeuring worden voorgelegd aan Alteos.

Alteos kan als volgt worden gecontacteerd:

Voor welke e-bikes en fietsen kan de verzekering worden afgesloten?

Type fietsen die u bij ons kunt verzekeren:

  • Fietsen (conventionele fietsen zonder hulpmotor)
  • E-bikes (elektrische fietsen met trapondersteuning tot maximaal 250 Watt en tot maximaal 25 km/u)
  • S-Pedelecs (elektrische fietsen met trapondersteuning tot maximaal 45 km/u volgens EG-voertuigcategorie L1e-B)
  • Racefietsen, gravelbikes en mountainbikes
  • Een maximale leeftijd van 24 maanden vanaf de aankoopdatum

Type fietsen die niet verzekerd kunnen worden:

  • Fietsen met een aanschafprijs van meer dan € 15.000,- 
  • Off-road fietsen of e-bikes ontworpen met oversized banden van 97 mm of breder en velgen van 55 mm of breder (zogenaamde "fatbikes")
  • Bromfietsen zonder trapondersteuning
  • Velomobielen/volledig omsloten fietsen
  • Bromfietsen die een vergunning of registratie vereisen, met uitzondering van pedelecs;
  • Fietsen of e-bikes die worden gebruikt voor commerciële doeleinden (bijv. verhuur/huur, bezorgdiensten en koeriers)
  • Downhill- en cross-motoren

Jouw contactpersoon in Nederland

Igor Gottenkieny

Verkoopmanager Nederland